Manual Sagres

Mensagens

As Mensagens são um recurso de comunicação direcionável e privativo. Elas permitem uma troca de mensagens mais direta entre qualquer membro do Sagres Social, sem a necessidade do uso da função de compartilhamento.

Caixa de Entrada

A seção Caixa de Entrada mostra todas as mensagens recebidas e enviadas pelo usuário.

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Tela Inicial - Mensagens
 Nota
 
  As mensagens podem ser direcionadas para um ou mais membros da rede, independente deles estarem ou não nas comunidades que o usuário participa.
 

Para pesquisar uma mensagem, o usuário deve escrever algum termo presente na mensagem na caixa de pesquisa, localizada à direita da tela. Assim, o sistema retornará todas as mensagens que possuem o termo pesquisado.  Além disso, o sistema apresenta a mensagem informativa “Feche esta mensagem para sair do resultado da pesquisa“, vide imagem abaixo.

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Caixa de Entrada

Enviando Mensagens

Para encaminhar uma mensagem, o usuário deve clicar no botão Escrever, localizado na Caixa de Entrada. Uma nova janela será exibida com os seguintes campos a serem preenchidos:

  • Para – destinatário da mensagem. Ao clicar na caixa, o usuário poderá inserir nomes para que uma lista de sugestões seja exibida, permitindo a seleção do destinatário;
  • Assunto – tema tratado na mensagem;
  • Mensagem – conteúdo da mensagem.

Após ter preenchido as informações, o usuário poderá clicar no botão Enviar para que a mensagem seja direcionada ao(s) destinatário(s).

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Tela Enviar Mensagens

Respondendo Mensagens

Para responder uma mensagem, o usuário deve clicar na mensagem recebida, digitar a resposta na caixa de texto que será exibida e, em seguida, clicar sobre o ícone do botão Enviar, localizado ao lado direito da caixa.

Tela Enviar Mensagens

Notificações

Outro recurso que o Sagres Social oferece são as notificações. Ao receber uma nova mensagem o usuário é notificado em tela (vide figura abaixo).

Tela Inicial - Notificações - Mensagens

Quando o usuário é citado em alguma postagem, também recebe uma Notificação.

Tela Inicial - Notificações - Citações em Postagens

Excluindo Mensagens

Para excluir uma mensagem, o usuário deve marcar a caixa de seleção ao lado da mensagem que deseja excluir e depois clicar sobre o ícone representado por uma Lixeira, localizado ao lado do botão Escrever.

Excluindo mensagem
 Atenção
 
  Todas as mensagens excluídas são encaminhas para a Lixeira. Para serem removidas em definitivo, o usuário deve marcar as mensagens e clicar no botão Excluir selecionadas ou no botão Excluir todas.
 
Tela Inicial Lixeira
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