Manifestante - Minhas Manifestações
A interface Minhas Manifestações permite ao usuário a visualização de todas as suas manifestações cadastradas no sistema.
Para acessá-la, selecione esta opção na página inicial, como indicado na imagem abaixo.
Será exibida, então a interface de Minhas Manifestações. Veja na imagem a seguir.
Na página, estarão listadas todas as manifestações registradas no sistema pelo usuário assim como todas as informações relacionadas a elas:
- protocolo: contém o código de protocolo gerado automaticamente pelo sistema no registro da manifestação.
- classificação: consta o tipo de manifestação correspondente, seja ela uma denúncia, reclamação, sugestão, solicitação ou elogio.
- descrição: refere-se ao assunto da manifestação, e está relacionado à classificação atribuída à mesma;
- data de abertura da manifestação;
- previsão de encerramento: exibe o prazo estimado para o encerramento da manifestação;
- situação: corresponde ao estado atual da manifestação;
Além disso, constam na interface outras opções relacionadas à navegação do usuário e cadastro de manifestações. Para registrar uma nova manifestação, deve-se acionar o botão Cadastrar (seta 1). Esse botão direcionará o usuário à página de Cadastro de Manifestação. É possível também definir o número de opções exibidas por página (seta 4), visualizar o número total de itens e navegar pelas páginas (seta 5) e realizar uma busca específica através do campo de digitação (seta 2).
Ao acionar o botão
(seta 3), o usuário será direcionado à página de Detalhe da Manifestação, onde poderão ser visualizadas todas as informações e ocorrências relacionadas à mesma. Observe na imagem abaixo.
(seta 3), o usuário será direcionado à página de Detalhe da Manifestação, onde poderão ser visualizadas todas as informações e ocorrências relacionadas à mesma. Observe na imagem abaixo.
Nessa interface podem ser observados os detalhamentos acerca do registro da manifestação e sua previsão de encerramento. São exibidas nesse campo:
- Unidade de Ensino
- Ouvidoria
- Ouvidor Responsável
- Classificação da Manifestação
- Assunto da Manifestação
- Descrição
- Data da Abertura
- Previsão de Encerramento
- Estado da Manifestação
Além disso, pode-se ver detalhadamente o andamento da manifestação, desde o seu cadastro até o momento da consulta. Veja o campo em destaque na imagem a seguir.
Neste quadro de Ocorrências da Manifestação podem ser acompanhados todas as etapas da tramitação da manifestação consultada. Em cada uma das ocorrências são descritas:
- Ouvidoria
- Ouvidor Responsável (caso não haja, se encontrará em branco)
- Estado da Manifestação
- Tipo de Ocorrência
- Ocorrência
- Data da Ocorrência
Dessa forma, é possível manter-se atualizado acerca do andamento da análise das manifestações cadastradas.